五四公司小木屋夯實基礎(chǔ)保穩(wěn)定，奮力攀升謀發(fā)展
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五四公司小木屋會務(wù)中心聚焦集團“產(chǎn)業(yè)攀升、主業(yè)利潤倍增”行動計劃和五四公司“兩高”產(chǎn)業(yè)布局，牢牢把握“開源節(jié)流，務(wù)實高效、提質(zhì)增效”主題，貫徹落實“表里如一、始終如一、勇奪第一”的精神，以“求穩(wěn)定、保平衡、謀發(fā)展”為主題，直面挑戰(zhàn)，堅定不移走穩(wěn)定發(fā)展之路。?
破局開路謀新篇，拓展業(yè)務(wù)創(chuàng)營收
小木屋成立三個項目組，錨定需求穩(wěn)業(yè)務(wù)，搶占先機拉客源，不斷開拓新業(yè)務(wù)。休閑度假產(chǎn)品小組聚焦親子客戶群體，深化與攜程、美團等渠道的合作，并在抖音、小紅書平臺開通店鋪，拓展線上銷售渠道；會務(wù)培訓(xùn)小組加大銷售力度，加強與團隊客戶溝通，積極爭取各類會務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)；團購小組利用小木屋的客戶資源，開辟團購新業(yè)務(wù)，拓展禮品團購銷售，團購收入大幅提升。
眾志成城練內(nèi)功，精細管理提效益
面對市場競爭的挑戰(zhàn)，小木屋全員凝心聚力、攻堅克難、勤儉持家。在服務(wù)接待上，客房、餐廳服務(wù)員及后勤部門通過交叉學(xué)習(xí)崗位技能，提升綜合服務(wù)能力。在客流高峰時段，各部門員工相互補位，保障一線服務(wù)質(zhì)量不打折扣；在工作安排上，推行“定崗不定人、一人多崗、相互補臺”的靈活機制，充分發(fā)揮員工的多元技能，大幅提升工作效率，確保各項工作有序推進；在能耗控制上，嚴(yán)格實行避峰用電，合理調(diào)配用電時段，倡導(dǎo)節(jié)約用電、用水、用氣，從細節(jié)入手，多措并舉深入挖掘降本增效的潛力，最大限度減少資源浪費。
賦能資產(chǎn)盤增量，提質(zhì)增效促發(fā)展
商業(yè)一條街項目通過驗收后，小木屋緊扣“餐飲、購物、娛樂”的核心定位，迅速啟動招商工作，積極引進商家入駐，進一步豐富和充實小木屋的“吃、購、娛”元素。游客服務(wù)中心項目定位為高檔婚宴和會務(wù)培訓(xùn)場地，通過精心設(shè)計的舞臺和燈光效果，全面提升場地配套服務(wù)功能，目前已經(jīng)承接多檔婚宴、會務(wù)培訓(xùn)，贏得客戶一致好評。
優(yōu)化服務(wù)提效能，樹立品牌促發(fā)展
小木屋持續(xù)在“吃好、住好、玩好、服務(wù)好”四好上發(fā)力，深耕細作，通過強化管理、提升品質(zhì)、樹立品牌，全面提升客戶體驗，打造獨具特色的服務(wù)優(yōu)勢。在“吃好”方面，推出夏季小龍蝦自助晚餐、“你充值，我免單”等活動，進一步激發(fā)消費者的到店消費熱情，挖掘線下消費能力，提升餐飲板塊的營收。在“住好”方面，推出小黃鴨和奧特曼主題親子房，以趣味化、個性化的住宿體驗吸引家庭客群，同時，深化管家式服務(wù)，為消費者提供更貼心、舒適的入住體驗。在“玩好”方面，推出親子樂游釣龍蝦、趣味親子運動會及各類DIY等活動，提升賓客參與度、滿意度，進一步增強客戶黏性。
2025年，小木屋將持續(xù)在提升服務(wù)、強化品牌、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型下功夫，在復(fù)盤總結(jié)中不斷精進，在精細管理上不斷挖潛，以高質(zhì)量發(fā)展之“進”積蓄產(chǎn)業(yè)攀升之“勢”，在推進五四“兩高”產(chǎn)業(yè)中展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)作為。