康養(yǎng)集團(tuán)旗下北張家浜路養(yǎng)老院打造機(jī)構(gòu)養(yǎng)老新范式
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近年來,隨著上海養(yǎng)老需求不斷呈現(xiàn)多元化、專業(yè)化,“居家社區(qū)機(jī)構(gòu)”養(yǎng)老服務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展正成為新趨勢??叼B(yǎng)集團(tuán)旗下首個(gè)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老項(xiàng)目——北張家浜路養(yǎng)老院通過服務(wù)升級、理念突破、開放共享,創(chuàng)新小單元家庭式照護(hù)模式,著力探索普惠型、高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),推動(dòng)機(jī)構(gòu)社區(qū)融合發(fā)展,努力讓養(yǎng)老服務(wù)真正“無邊界”。
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服務(wù)升級:從“單一照護(hù)”到“全周期健康管理”
單純的照護(hù)模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代老齡化社會的多元化養(yǎng)老需求,能提供便捷就醫(yī)問診服務(wù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合水平高的機(jī)構(gòu)往往更受老人及家屬青睞。
北張家浜路養(yǎng)老院集臻優(yōu)服務(wù)于一體,從活力充沛的自理階段到需要協(xié)助的護(hù)理周期,以全周期健康服務(wù),讓長者充分感受尊嚴(yán)與溫暖。院內(nèi)搭建了醫(yī)聯(lián)體資源平臺,配合全方位的生活照料,設(shè)立全科診療室提供基礎(chǔ)醫(yī)療保障,通過全科醫(yī)生駐點(diǎn)服務(wù)及三甲醫(yī)院聯(lián)動(dòng)巡診,讓專業(yè)照護(hù)貫穿養(yǎng)老生活全場景。
在飲食健康管理方面,作為康養(yǎng)集團(tuán)老年?duì)I養(yǎng)膳食研究的重要轉(zhuǎn)化基地,北張家浜路養(yǎng)老院依托光明食品集團(tuán)從田頭到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈布局,堅(jiān)持讓老人“吃的好”“吃的對”“吃的放心”,食材直采可溯源、安全可控,由營養(yǎng)師定制餐食,提供“營養(yǎng)、安全、好吃、不貴”的美食方案。
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理念突破:“自立支援”個(gè)性化服務(wù)讓老人重拾尊嚴(yán)
北張家浜路養(yǎng)老院致力于通過“自立支援”理念的專業(yè)照護(hù)提升老人的生活質(zhì)量,讓尊嚴(yán)與溫暖浸潤晚年生活的每一處細(xì)節(jié)?!白粤⒅г崩砟畹暮诵脑谟?,充分尊重老年人的自我決定權(quán)利和獨(dú)立生活意愿,摒棄傳統(tǒng)過度替代和包辦的照護(hù)方式,而是以協(xié)助和支持為導(dǎo)向,幫助老年人在身體機(jī)能允許的范圍內(nèi),盡可能地維持和提升自主生活能力。
去年11月入住的一對高齡夫婦就是典型案例。經(jīng)養(yǎng)老顧問團(tuán)隊(duì)評估發(fā)現(xiàn),阿姨因重二度照護(hù)需求,基本喪失自理能力,如進(jìn)食、穿衣、行動(dòng)等均有所缺失,整日臥床或與輪椅相伴。結(jié)合家屬希望阿姨能夠重獲簡單行走能力的心愿,護(hù)理與養(yǎng)老顧問團(tuán)隊(duì)定制了一套“日常生活康復(fù)護(hù)理方案”,從基礎(chǔ)的“坐位訓(xùn)練、站立練習(xí),到輔助行走的每一步”,引導(dǎo)阿姨從被動(dòng)接受到主動(dòng)參與各類生活活動(dòng)。經(jīng)過兩個(gè)月的專業(yè)干預(yù),阿姨的轉(zhuǎn)變令人動(dòng)容:從最初需要三人攙扶才能坐立30秒,到如今能借助助行器獨(dú)立行走;從完全依賴他人喂食,到穩(wěn)穩(wěn)端起飯碗吃完一頓飯;更令人驚喜的是,阿姨主動(dòng)要求參與養(yǎng)老院的迎新活動(dòng),老兩口臉上重新綻放出了久違的笑容。
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開放共享:養(yǎng)老院變身社區(qū)“會客廳”
每天清晨,北張家浜路養(yǎng)老院里都會傳來舒緩的音樂聲。數(shù)十位老人正跟著養(yǎng)老顧問練習(xí)“健康行八段錦”,其中不乏來自周邊社區(qū)的老人。北張家浜路養(yǎng)老院位于陸家嘴約一公里的位置,與濰坊新村街道轄區(qū)內(nèi)的多個(gè)社區(qū)毗鄰,養(yǎng)老院自運(yùn)營以來,主動(dòng)拆除“圍墻”,一方面支持、幫助有意愿、有能力的在院老人走出養(yǎng)老院,在周邊公園溜達(dá)活動(dòng),甚至到周邊商場逛街購物;另一方面對外開放活動(dòng),吸引多個(gè)周邊社區(qū)的老人積極參與,擴(kuò)大服務(wù)的輻射范圍,已逐漸成為周邊社區(qū)老人的重要社交空間,實(shí)現(xiàn)“機(jī)構(gòu)圍墻內(nèi)外流動(dòng)、養(yǎng)老資源全域共享”的社交新生態(tài)。
社區(qū)李奶奶表示,她每周都會來參加養(yǎng)老院的手工坊,“不僅能鍛煉手腳,還能認(rèn)識新朋友?!背巳粘;顒?dòng),養(yǎng)老院還定期舉辦“社區(qū)開放日”,提供心理咨詢、健康科普等服務(wù),讓周邊老人享受專業(yè)資源。這種“機(jī)構(gòu)+社區(qū)”的聯(lián)動(dòng)模式,正在重新定義“老有所樂”的內(nèi)涵。
為進(jìn)一步整合社區(qū)資源,打破服務(wù)邊界,為院內(nèi)老人提供更加完善、便利的服務(wù)供給。近日,北張家浜路養(yǎng)老院主動(dòng)對接濰坊街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心,引入“上門辦”便民服務(wù),為院內(nèi)行動(dòng)不便的老人解決“出門難、辦事慢”的痛點(diǎn)。9位老人通過中心工作人員的專業(yè)操作和耐心講解,足不出院便完成了長護(hù)險(xiǎn)申請全流程,從原來的“一對一”變?yōu)榧修k理,時(shí)長壓縮了一大半。一位年過八旬的奶奶感慨:“以前為辦手續(xù)要兒女請假、排隊(duì)折騰大半天,現(xiàn)在床邊喝著茶就把事辦妥了!”這一創(chuàng)新舉措,正是養(yǎng)老院打造“15分鐘養(yǎng)老生活圈”的生動(dòng)實(shí)踐。
未來,北張家浜路養(yǎng)老院將繼續(xù)緊貼老年群體的所需、所想、所盼,拓展服務(wù)場景,提供更精準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù),讓更多老人享受“家門口的安心養(yǎng)老”,讓養(yǎng)老真正回歸生活場景,為打造高質(zhì)量機(jī)構(gòu)養(yǎng)老范式提供新思路。
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上海康養(yǎng)集團(tuán) | 北張家浜路養(yǎng)老院
一公里陸家嘴 ? 家門口的養(yǎng)老院
上海浦東新區(qū)北張家浜路168弄2號
021-60791699
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